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Illustrative Studioszene mit Anfrageablauf auf einem Bildschirm. ImageGen-Portfoliobild, kein Screenshot eines eigenen CRM-Produkts.

Automatisierung · 2026

GALLAXI Flow

Ein interner Prozess verbindet Meta-Lead-Formulare, Google-Sheets-Quellblätter und eine gemeinsame Übersicht. Die öffentliche Rekonstruktion zeigt die Logik mit Beispieldaten statt echten Kontakten.

Rolle & Umfang
Kunde
GALLAXI — internal project
Rolle
Prozessgestaltung · Meta / Google Sheets Integration · Übergabe
Leistungen
Workflow design · Source mapping · Shared overview · Operator handoff
Werkzeuge
Meta lead forms · Google Sheets · Formulas and validation

INTERNES PROJEKT / ÖFFENTLICHE REKONSTRUKTION

Eine Anfrage braucht einen klaren nächsten Schritt.

Eine Anzeigenanfrage beginnt ein Gespräch. Quelle, Antworten und Kontakt bleiben zusammen; automatische Übertragung und persönliche Bearbeitung sind klar getrennt.

Vorher: Informationen an mehreren Orten.

Formulare und Kampagnen stellen unterschiedliche Fragen. Getrennte Listen erschweren die Zuordnung von Quellen, Notizen und nächsten Schritten.

Nachher: Quelle und Bearbeitung bleiben verbunden.

Der Meta-Originaldatensatz bleibt im Quellblatt. Eine gemeinsame Übersicht verbindet die Quellen. Status, Zuständigkeit und nächster Schritt werden separat über die Original-ID verknüpft.

Meta → Google Sheets Ablauf mit Beispieldaten, ursprünglichen IDs und menschlicher Bearbeitung.
Das Hero-Bild ist eine mit ImageGen erstellte Studioillustration, kein eigenes CRM-Produkt. Die Prozessansichten sind für das Portfolio rekonstruiert. Projektnamen und Datensätze sind Beispieldaten, keine Aufnahmen einer echten Kontaktdatenbank.
  1. 01

    Die Anfrage erreicht das Quellblatt

    Eine direkte Meta → Google Sheets Verbindung überträgt Anfragen ausgewählter Formulare. Jede Quelle wird ihren tatsächlichen Fragen zugeordnet.

  2. 02

    Der Datensatz behält seine Identität

    Die ursprüngliche Lead-ID verknüpft Antworten mit manuellen Arbeitsfeldern. Notizen bleiben dem Datensatz zugeordnet.

  3. 03

    Die Übersicht schafft Kontext

    Eine gemeinsame Ansicht verbindet Anfragen und Arbeitsstatus. Ein direkter Link führt zur richtigen Quellzeile.

  4. 04

    Ein Mensch übernimmt den nächsten Schritt

    Qualifizierung, Gespräch, Angebot und Entscheidungen bleiben menschliche Arbeit. Ein übertragener Kontakt belegt weder Verkauf noch Gespräch.

Zuverlässigkeit gehört zum Design.

  • Getrennte Quell- und Arbeitsspalten mit derselben ID.
  • Anzahl, eindeutige IDs und übertragene Antworten prüfen.
  • Notizen erhalten und Blattkapazität festlegen.
  • Verbindung, historischen Import und neue Anfrage separat prüfen.

Klarer Umfang. Überprüfbare Arbeit.

Umgesetzt wurden Formularanbindung, gemeinsame Übersicht und Übergabe. Zusätzliche Nachrichten, Erinnerungen und Integrationen werden nach Prüfung der Werkzeuge und Regeln separat vereinbart.

Den ersten Prozess verbinden

Wir beginnen mit einem konkreten Engpass und vorhandenen Werkzeugen. Der Umfang hängt von deren Schnittstellen ab.

Über den Ablauf sprechen ↗