GALLAXI · PRIVATNOST · 20. LISTOPADA 2026.

Politika privatnosti

Ova obavijest objašnjava kako obrađujemo osobne podatke kada nam šaljete upit, ispunjavate naš obrazac na Facebooku ili Instagramu ili posjećujete gallaxi.com. Upit je neobvezujući. Slanje upita nije prijava na newsletter.

1. Tko je odgovoran za podatke

Voditelj obrade je GALLAXI, obrt za dizajn i druge usluge, vlasnik Filip Gal, Gundulićeva ulica 27, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava pišite na filip@gallaxi.com ili na navedenu poštansku adresu. Poslovni podaci dostupni su u pravnim informacijama.

2. Upiti putem weba, e-pošte i Meta obrazaca

Obrađujemo ime i prezime, e-adresu te sadržaj koji sami pošaljete: naziv hotela, vile ili poslovanja, poveznicu na web, vrstu projekta, željeni termin i druge informacije o projektu. Telefonski broj obrađujemo ako ga sami dostavite. Trenutačni Meta obrazac za web projekte ne traži telefon ni podatke o plaćanju.

Podatke koristimo da odgovorimo, procijenimo projekt, pripremimo ponudu i dogovorimo sljedeći korak. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a). Kada komunicirate u ime pravne osobe, osnova je naš legitimni interes za odgovaranje na poslovne upite i komunikaciju s predstavnicima klijenata (čl. 6. st. 1. t. f).

Za odgovor su potrebni kontakt i osnovni opis zahtjeva. Bez njih možda nećemo moći odgovoriti ili pripremiti ponudu. Ne šaljite osjetljive osobne podatke ni podatke gostiju vašeg objekta.

Obrazac na Facebooku ili Instagramu pruža Meta Platforms Ireland Limited. Kada ga pošaljete, podatke koje ste potvrdili ustupate GALLAXI-ju kako bismo odgovorili na upit. Meta zasebno obrađuje podatke povezane sa svojom platformom prema Metinoj politici privatnosti. GALLAXI ne donosi odluke o prihvaćanju projekta isključivo automatiziranom obradom.

3. Druge poruke i prijave

Ako se zasebno prijavite na newsletter, koristimo vašu e-adresu za tražene novosti na temelju privole (čl. 6. st. 1. t. a), koju možete povući porukom na filip@gallaxi.com. Podaci iz upita ne dodaju se automatski na taj popis.

Za prijave na događaje koristimo kontakt i podatke o rezervaciji radi organizacije tražene usluge. Za prijave za suradnju koristimo kontakt, portfelj i sadržaj prijave radi procjene moguće suradnje i odgovora; zasebnu privolu za buduće prilike tražimo kada je to primjenjivo.

4. Web, statistika i kolačići

Poslužitelj obrađuje tehničke podatke potrebne za isporuku i zaštitu weba, primjerice IP adresu, vrijeme i traženu stranicu. Osnova je legitimni interes za siguran i funkcionalan web. Hosting je na infrastrukturi Hetzner.

Web uključuje Plausible za zbirnu statistiku posjeta bez kolačića i trajnih identifikatora posjetitelja. Podaci o načinu rada nalaze se u Plausible obavijesti o podacima.

Tek nakon prihvaćanja odgovarajuće kategorije neobaveznih alata učitavamo Google Analytics (posjećenost i događaji), Microsoft Clarity (analiza interakcija, toplinske karte i snimke sesija) i Meta Pixel (mjerenje oglasa i radnji poput posjeta ili slanja upita). Ti alati mogu obraditi podatke o pregledniku, uređaju, IP adresi, posjećenim stranicama, interakcijama i identifikatorima kolačića. Pravna osnova je privola.

Primjeri kolačića tih alata su _ga i povezane oznake za Google Analytics, _clck i _clsk za Clarity te _fbp i _fbc za Meta Pixel. Trajanje ovisi o alatu, postavkama i pregledniku. Izbor privatnosti spremamo lokalno u vaš preglednik najdulje 180 dana; podatke o izvoru posjeta (UTM oznake, poveznice oglasa i odredišna stranica) za povezivanje s upitom spremamo samo uz prihvaćanje i tijekom sesije.

Odbijanje ne sprječava pregled weba ni slanje upita. Analitiku i oglašavanje možete odabrati zasebno. Izbor možete promijeniti preko gumba Postavke privatnosti, dostupnog na webu. Povlačenje vrijedi za buduću obradu i ne utječe na zakonitost ranije obrade. Pri povlačenju zaustavljamo buduće učitavanje tih alata i uklanjamo dostupne kolačiće našeg weba; kolačiće drugih domena možete obrisati u pregledniku.

Detalji pružatelja: Google, Microsoft i Meta. Vanjske poveznice, primjerice za dogovor termina, vode na zasebne usluge s vlastitim obavijestima.

5. Tko može pristupiti podacima

Podacima pristupa Filip Gal i osobe ovlaštene za konkretan posao kada je to potrebno. Za hosting, e-poštu i rad s dokumentima koristimo tehničke pružatelje usluga; poruke poslane na filip@gallaxi.com mogu se proslijediti u GALLAXI-jevu radnu Gmail poštu. Podaci iz Meta obrazaca dostupni su u Metinim poslovnim alatima i mogu se prenijeti u internu evidenciju upita radi praćenja odgovora i dogovora.

Ne prodajemo podatke. Podatke možemo dostaviti računovodstvu, savjetnicima ili nadležnim tijelima kada je to potrebno za ugovor, zakonsku obvezu ili zaštitu pravnih zahtjeva. Ne objavljujemo sadržaj upita kao referencu bez zasebnog dogovora.

Pružatelji poput Meta, Google i Microsoft mogu obrađivati podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora, uključujući SAD. Njihovi uvjeti i obavijesti opisuju primjenjive mehanizme prijenosa, primjerice odluku o primjerenosti kada vrijedi ili standardne ugovorne klauzule. Za informacije o primateljima i zaštitnim mjerama za vaš konkretni upit obratite nam se na navedeni kontakt.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Upite čuvamo dok je potrebno da odgovorimo i završimo razgovor o projektu. Potrebu za čuvanjem ponovno procjenjujemo po završetku komunikacije; podaci se ne čuvaju samo radi budućeg oglašavanja. Ako nastane ugovor, relevantna komunikacija postaje dio projektne dokumentacije i čuva se koliko je potrebno za izvršenje ugovora, zakonske obveze i moguće pravne zahtjeve. Računovodstveni podaci čuvaju se prema primjenjivim zakonskim rokovima.

Prijavu na newsletter čuvamo do povlačenja privole ili prestanka slanja. Prijave za suradnju čuvamo do završetka postupka; za buduće prilike samo uz zasebnu odgovarajuću osnovu. Tehničke zapise čuvamo prema potrebi održavanja i sigurnosti, a podatke alata za mjerenje prema postavkama pojedinog pružatelja. Možete zatražiti podatke o roku koji se odnosi na vašu konkretnu obradu.

7. Vaša prava

Ovisno o pravnoj osnovi i zakonskim uvjetima, možete tražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade te prenosivost podataka. Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu i u svakom trenutku povući privolu. Zahtjev pošaljite na filip@gallaxi.com. Ako je potrebno, zatražit ćemo razumnu potvrdu identiteta. Odgovaramo u pravilu u roku od mjesec dana, uz zakonski dopušteno produljenje u složenim slučajevima.

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili drugom nadležnom nadzornom tijelu.

8. Izmjene i kontakt

Ovu obavijest ažuriramo kada promijenimo način obrade. Aktualna verzija dostupna je na ovoj poveznici; datum izmjene naveden je na vrhu. Kontakt za sva pitanja: filip@gallaxi.com.